Общие условия и положения

 

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ПО АРЕНДЕ АВТОДОМА

1. ВВЕДЕНИЕ

Франчайзинговая сеть независимых компаний по прокату транспортных средств Touring Cars™ (далее именуемая "Компания арендодатель") действует на общей платформе, предоставляемой TC Rent Ltd., через которую эти Компании арендодатели могут рекламировать, продавать, продвигать и предлагать свои услуги по аренде транспортных средств и сопутствующие им продукты физическим или юридическим лицам, являющимся конечными клиентами (далее именуемые "Клиент").

Используя данную платформу для бронирования транспортного средства, или осуществляя бронирование через любого другого уполномоченного посредника или агента Touring Cars™, Клиент вступает в прямые договорные правоотношения только с Компанией арендодателем, указанной в качестве поставщика услуг, независимо от способа заказа транспортного средства ("Договор аренды"). Настоящие Общие условия и положения ("Общие положения") применяются к каждому Договору аренды.

TC Rent Ltd. действует исключительно в качестве посредника между Клиентом и Компанией арендодателем, передавая соответствующую информацию о совершенном Клиентом бронировании в Компанию арендодатель, и направляя Клиенту электронное письмо с подтверждением от имени Компании арендодателя. TC Rent Ltd. не (пере) продает, не сдает в аренду и не предлагает какие-либо туристические продукты или услуги.

2. ПЕРЕДАЧА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА

Клиент, являющийся физическим лицом (или использующий арендуемое транспортное средство представитель Клиента, являющегося юридическим лицом), должен иметь действующее водительское удостоверение, достаточные для текущих обстоятельств навыки вождения, необходимый водительский стаж, определяемый Компанией арендодателем, и соответствовать возрастному минимуму, устанавливаемому Компанией арендодателем.

В соответствии с действующим законодательством Компания арендодатель обязуется передать транспортное средство Клиенту в исправном состоянии и в установленное время, и в установленном месте. Перед передачей транспортного средства Клиенту, оно проверяется Компанией арендодателем или ее партнером. Однако Клиент также обязан проверить состояние автомобиля в момент его получения для выявления уже имеющихся возможных неисправностей или дефектов.

О возможных повреждениях или дефектах необходимо немедленно уведомить Компанию арендодатель и указать их в акте о повреждениях до того, как транспортное средство покинет пункт проката. Клиенту предоставляются страхование и франшиза, и Клиент должен либо принять, либо отклонить опциональное уменьшение франшизы. Клиент изучает и принимает ограничения и оговорки в отношении выбранной франшизы/дополнительной защиты.

3. ЭКСПЛУАТАЦИЯ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА В ПЕРИОД АРЕНДЫ

Клиент обязан заботиться о транспортном средстве так же, как внимательный человек заботится о своем собственном автомобиле, и при управлении транспортным средством соблюдать особые меры предосторожности. Клиент обязуется эксплуатировать автомобиль только соответствующим его предназначению образом. В период аренды Клиент должен следить за состоянием транспортного средства, например, за давлением в шинах и уровнями масла и других технических жидкостей. Клиент не вправе добавлять любые масла или жидкости, за исключением жидкости для омывателя стёкол, без консультации с Компанией арендодателем. При парковке автомобиля даже на короткий период времени, его следует обязательно закрывать.

Клиент обязуется сам управлять транспортным средством. Клиент не имеет права передавать транспортное средство в пользование другим лицам, если такое разрешение прямо не указано в Договоре аренды. Перевозка пассажиров, количество которых превышает установленное, противоречит закону и является нарушением Договора аренды.

Клиент обязан информировать лицо, которому он передает объект аренды в рамках Договора аренды, о содержании данного Договора аренды, включая содержание настоящих Общих положений. Использование транспортного средства в несоответствующих настоящему договору целях, таких как буксировка, гонки или подготовка к ним, обучение вождению или езда по льду, запрещено. Пересечение на автодоме границы страны, в которой было арендовано данное транспортное средство, без разрешения Компании арендодателя запрещено. Курение в транспортном средстве запрещено, а на перевозку домашних животных требуется дополнительное разрешение со стороны Компании арендодателя.

Если не указано иное, Клиент всегда в полной мере несет ответственность за любые полученные в результате эксплуатации транспортного средства в период аренды парковочные сборы и штрафы, оплату частной охраняемой парковки, штрафы за перегруз, штрафы за превышение скорости или другие нарушения правил дорожного движения, дорожные сборы и налоги на автомобильные пробки. Компания арендодатель оставляет за собой право взимать с кредитной карты Клиента любые такие комиссии и сборы или связанные с ними расходы Клиента. За каждый такой платеж будет взиматься дополнительный административный сбор, размер которого указан в прейскуранте компании. Клиент дает право Компании арендодателю производить такое списание со своей кредитной карты в течение 24 месяцев после окончания срока аренды.

Если списание средств с кредитной карты не может быть выполнено, Клиент в любом случае несет ответственность за возмещение расходов. Подписывая Договор аренды, Клиент предоставляет Компании арендодателю право на передачу официальным органам своих персональных данных для начисления вышеуказанных сборов.

Клиент оплачивает использованное им топливо. Тип используемого в транспортном средстве топлива должен быть указан в Договоре аренды и/или паспорте транспортного средства. Клиент в полной мере несет ответственность за любой ущерб, причиненный транспортному средству в результате заправки или использования топлива ненадлежащего качества. Если Клиент возвращает транспортное средство с неполным баком, Компания арендодатель имеет право взять с Клиента сумму в размере стоимости недостающего топлива и возможный сбор за заправку по цене, указанной в Договоре аренды или прейскуранте.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА ЗА ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО И ЕГО ОСНАЩЕНИЕ

Клиент обязан возместить Компании арендодателю ущерб или пропажу транспортного средства или его оснащения во время аренды, а также выплатить стоимость аренды за время простоя автомобиля вследствие ремонта в соответствии с договором за срок, не превышающий 30 дней. Тем не менее, ответственность Клиента ограничивается определенной в Договоре аренды суммой ограничения собственной ответственности. Сумма установленного ограничения ответственности взимается за каждый случай нанесения ущерба или потери отдельно. Размер собственной ответственности можно уменьшить или в некоторых случаях полностью отменить, заменив ее отдельно оговариваемым в Договоре аренды дополнительным сбором.

Клиент обязуется в полной мере и без ограничений собственной ответственности возместить Компании арендодателю ущерб, если он появился или был связан с одним из следующих пунктов: перегрузка, курение в автомобиле, повреждение обивки салона, управление автомобилем при избыточном или недостаточном давлении в шинах, потеря ключей, использование топлива ненадлежащего качества, попадание в снежную или песчаную бурю в случаях, когда о них было сделано предупреждение посредством дорожных знаков, управление автомобилем в слишком тесном для его габаритов месте, движение по плохим дорогам или небрежное или неправильное использование транспортного средства. Кроме того, строго запрещено управлять транспортным средством, если скорость ветра превышает 15 метров в секунду. Клиент также обязан ежедневно проверять текущие и прогнозируемые погодные условия. Клиент соглашается с тем, что получил всю необходимую информацию о способах проверки погодных условий в любое время. Страховое покрытие НЕ распространяется на повреждения, полученные транспортным средством в результате нарушения Клиентом этих условий. Любые предупреждения Компании арендодателя о сильном ветре не ограничивают ответственность Клиента.

Полная обязанность Клиента по возмещению ущерба также всегда касается расходов, непосредственно или опосредованно вызванных преступным поведением Клиента, управлением автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или другими преднамеренными действиями или нарушением условий Договора аренды, совершенными умышленно или по грубой небрежности. Клиент обязан возместить Компании арендодателю расходы на устранение любых сильных загрязнений. Клиент освобождается от своей ответственности перед Компанией арендодателем, если Компания получает полное возмещение ущерба со стороны возможной третьей стороны, причинившей ущерб, или от страховой компании последней.

5. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ В СЛУЧАЕ НАНЕСЕНИЯ УЩЕРБА ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЙ АВТОМОБИЛЮ

Клиент должен незамедлительно уведомить Компанию арендодатель о неисправности, возникшей во время аренды, или ущербе, причиненном транспортному средству за время аренды.  К повреждениям, появившимся внутри транспортного средства, франшиза не применяется. Если Клиент приобрел программу дополнительного страхования лобового стекла и шин, Компания арендодатель снимает с Клиента ответственность за потерю или повреждение шин или лобового стекла транспортного средства. Программа страхования лобового стекла и шин покрывает только одно повреждение стекла или шины. За второе и все последующие повреждения взимается компенсация в соответствии с обычными ценами. О любом преступлении с участием транспортного средства, дорожно-транспортном происшествии, а также о полученных травмах людей или животных также всегда следует сообщать полиции. В случае возникновения ДТП Клиент обязан заполнить письменное уведомление о нанесении ущерба и направить его Компании арендодателю. Клиент в полной мере отвечает за ущерб, вызванный пренебрежением вышеуказанными уведомлениями.  Если не будет заполнен акт о повреждениях, Клиент будет обязан полностью компенсировать ущерб. Клиент несет полную ответственность за любой ущерб, возникший в результате игнорирования вышеупомянутых актов.

Компания арендодатель отвечает за технические неисправности, выявленные во время аренды автомобиля и не связанные с неправильным использованием или халатностью Клиента. Если ответственность за дефект или неисправность лежит на Компании арендодателе, при необходимости продолжения поездки и при согласии со стороны Компании, Клиент имеет право выполнить ремонт в независимой ремонтной мастерской и получить полное возмещение затрат за конкретный дефект или неисправность.

Свидетельство о выполненных ремонтных работах и квитанцию о произведенной оплате необходимо представить Компании арендодателю. В случае, если транспортное средство находится на ремонте в течение 24 часов или более не по вине Клиента, ответственность Компании перед Клиентом ограничивается возмещением стоимости посуточной аренды или ее части. Клиент обязан доставить транспортное средство в ближайший пункт ремонта, указанный Компанией арендодателем. Возмещение стоимости аренды будет производиться только за те дни, когда транспортное средство находилось в нерабочем состоянии не по вине Клиента. Страховой полис и его франшизы, распространяющиеся на дорожно-транспортные происшествия и повреждения транспортного средства, подлежат возмещению только за счет страхования дорожного движения. Никакие страховые полисы не распространяются на ущерб, полученный в результате неправильной эксплуатации транспортного средства. 

6. ОПЛАТА АРЕНДЫ

Если не был согласован другой способ оплаты, Клиент оплачивает аренду своей банковской картой в соответствии с Договором аренды и с возможными надбавками. Уже при заключении договора аренды, Клиент соглашается с подготовленным заранее окончательным расчетом стоимости аренды, не подписывая его лично. 

Для того чтобы убедиться в наличии достаточной суммы на счету Клиента и в действительности его платежной карты, Компания арендодатель имеет право в момент заключения договора предварительно заблокировать на банковской карте Клиента сумму, соответствующую окончательной стоимости аренды и возможным другим сборам.

Компания арендодатель имеет право помимо указанной в Договоре стоимости аренды, взимать с кредитной карты Клиента, следующие дополнительные сборы: базовая собственная ответственность согласно Договору аренды, стоимость топлива, арендная плата и сборы за продление периода аренды, сборы за доставку и получение транспортного средства, а также парковочные талоны, штрафы за неправильную парковку во время аренды, сборы за частную парковку, сборы за нарушения, штрафы, дорожные пошлины, сборы за перегруженность дорожного движения, сборы за превышение грузовой нагрузки и другие соответствующие сборы и сопутствующие административные расходы.

Если указанное в договоре в качестве Клиента юридическое лицо не желает или не может оплатить аренду, то лицо, подписавшее Договор аренды от имени упомянутого Клиента, несет персональную ответственность за аренду и возможные связанные с ней в соответствии с настоящими положениями дополнительные сборы. Кроме того, для гарантии оплаты связанных с арендой расходов Компания арендодатель, если посчитает это необходимым, имеет право потребовать от Клиента данные двух (2) кредитных карт.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ АРЕНДОДАТЕЛЯ ЗА НЕИСПРАВНОСТЬ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ИЛИ ОПОЗДАНИЕ

В случае выявления в период аренды технической неисправности или иного дефекта транспортного средства, за которые в соответствии с Договором аренды и настоящими Общими положеВ случае выявления в период аренды технической неисправности или иного дефекта транспортного средства, за которые в соответствии с Договором аренды и настоящими Общими положениями Клиент не несет ответственности, Клиент может потребовать от Компании арендодателя устранить неисправность или снизить стоимости аренды на сумму соразмерную неисправности. Компания арендодатель оставляет за собой право на устранение неисправности в течение 24 часов. Если Компания арендодатель устранила неисправность в течение 24 часов с момента получения информации, требования Клиента о компенсации могут быть отклонены.

Если Компания арендодатель не может передать транспортное средство в распоряжение Клиента в соответствии с условиями Договора аренды, Клиент имеет право на компенсацию любых соответствующих расходов, понесенных им непосредственно из-за возникшей задержки. Настоящим исключаются любые требования компенсации на основании дефекта, за который Компания арендодатель не несет ответственности, или о котором не было сообщено Компании арендодателю до заключения настоящего Договора аренды. О любых дефектах транспортного средства, его оборудования или арендуемых предметов, обнаруженных после передачи автомобиля, следует сообщить Компании арендодателю сразу же после их обнаружения. Компания арендодатель оставляет за собой право отклонить любое требование о компенсации, если Клиент не уведомит Компанию арендодатель о каких-либо дефектах до согласованной даты возврата транспортного средства.

8. ВОЗВРАТ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ СРОКА АРЕНДЫ

По окончании срока договора аренды Клиент обязан вернуть автомобиль со всем сопутствующим оснащением в установленное место. Время возвращения не может быть изменено во время аренды без согласования с Компанией арендодателем. Срок аренды истекает, когда транспортное средство с ключами возвращено Компании арендодателю, или после того, как Компания арендодатель получила от Клиента уведомление о том, что транспортное средство было возвращено в место, утвержденное Компанией арендодателем. Если транспортное средство не было возвращено указанным образом, и срок аренды не был продлен, Компания арендодатель имеет право сообщить об этом полиции. Компания арендодатель также имеет право взимать с Клиента полную стоимость аренды за время любой задержки возврата транспортного средства, а также право на компенсацию стоимости внеплановых работ и других убытков, вызванных задержкой. Если не согласовано иное, транспортное средство должно быть возвращено с полным баком топлива.

Компания арендодатель не несет ответственности за любое имущество, оставленное Клиентом в транспортном средстве при возврате.

9. ПОСТПРОКАТНАЯ ПРОВЕРКА

Клиент обязуется провести постпрокатную проверку транспортного средства после окончания аренды в случае, если транспортное средство не возвращено в сроки, указанные в Договоре аренды, или если такая постпрокатная проверка была отдельно согласована с Компанией арендодателем. В случае проведения постпрокатной проверки Клиент предоставляет Компании право списать со своей кредитной карты стоимость: всех повреждений, причиненных транспортному средству в период аренды, доплаты за топливо, всех недостающих предметов или оборудования.

Клиент соглашается на списание этих платежей без его присутствия для их подтверждения. В случае взимания платы Компания арендодатель направляет Клиенту все соответствующие документы в электронном виде. Невозможность списания с кредитной карты начисленной суммы не освобождает Клиента от обязанности по оплате указанных сборов. Постпрокатная проверка также осуществляется в случае аренды транспортного средства для поездки в одном направлении и его возврата в место, где нет постоянного пункта проката Touring Cars™. 

Ответственность Клиента за транспортное средство сохраняется на протяжении всей постпрокатной проверки до тех пор, пока сотрудники пункта проката не проверят и не подтвердят состояние возвращенного Клиентом транспортного средства.

10. ВОЗВРАТ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ДО ОКОНЧАНИЯ СРОКА АРЕНДЫ

Если Клиент возвращает транспортное средство до истечения периода аренды, размер арендной платы рассчитывается по использованному периоду аренды на основании цен, указанных в Договоре аренды. Если транспортное средство было арендовано на особых условиях, его преждевременный возврат может привести к изменению типа применяемого прейскуранта и, следовательно, к изменению стоимости посуточной аренды.

В случае предоплаченной аренды, Компания арендодатель не обязана возвращать Клиенту внесенную предоплату при преждевременном возвращении транспортного средства.

11. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

Компания арендодатель имеет право незамедлительно расторгнуть Договор аренды, если выяснится, что Клиент грубо нарушает условия Договора аренды. В этом случае Клиент обязан немедленно вернуть транспортное средство со всем его оснащением в согласованное место возврата.

Любая из сторон может расторгнуть Договор аренды, если транспортное средство украдено или в нем выявлена неисправность, препятствующая использованию транспортного средства и находящаяся в зоне ответственности Компании арендодателя, и если при этом Компания арендодатель не может в разумные сроки предоставить другое транспортное средство для замены.

12. СПОРЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ДОГОВОРА АРЕНДЫ

Любые споры, касающиеся Договора аренды, в первую очередь разрешаются путем переговоров. Если спор передается в суд, то это дело рассматривается районным судом по месту нахождения Компании арендодателя или, в случаях потребительских споров, другим судом первой инстанции.

13. ЭЛЕКТРОННАЯ СИСТЕМА ОТСЛЕЖИВАНИЯ

Все транспортные средства оснащены электронными устройствами слежения

14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТОВ И ВОДИТЕЛЕЙ

Компания арендодатель собирает добровольно предоставляемые вами персональные данные. Клиент и все водители транспортного средства дают свое согласие на хранение персональных данных Компанией арендодателем. Компания арендодатель не будет передавать эту информацию другим компаниям, не входящим в франчайзинговую сеть Touring Cars™, или другим арендным компаниям, за исключением своей страховой компании и органов власти, ответственных за любые нарушения правил дорожного движения, парковки, или другие правонарушения.  Дополнительную информацию вы найдете в нашей политике конфиденциальности.

Дополнительная информация: