MATKAILU- JA RETKEILYAUTON VARAUKSET
VARAA UNELMIESI LOMA JO TÄNÄÄN!
Yksilöitävä & täysvarustettu majoitus - Uudenveroinen & puhdas ajoneuvo - Lentokenttäkuljetukset - 24/7 tiepalvelu - Rajoittamattomat ajokilometrit
Kohdekohtaiset ajoneuvo- ja lisäpalveluhinnat sekä palvelukuvaustiedot saat suoraan online-varausjärjestelmästämme. Siirry siis etusivulle ja etene rohkeasti Touring Carsin varausjärjestelmässä askel kerrallaan, jotta näet kaikki matkasi kustannukset. Vasta maksusuoritus vahvistaa ajoneuvovarauksen.
Näin teet online-varauksen
1. Merkitse ensin matkasi ajankohta (lähtö- ja paluupäivät)
2. Valitse Autonvuokrauspiste (maa + vuokraamo, nouto & palautus)
3. Paina keltaista nappia sivun alaosassa nähdäksesi ajan tasalla olevan autovalikoiman hintoineen.
4. Valitse matkailuauto painamalla 'Valitse tämä ajoneuvo' painiketta.
5. Paina keltaista 'Jatka varausta' nappia sivun alaosassa.
6. Valitse lisäpalvelut (esim. lemmikkisiivous tai kaasupullon vaihto)
7. Paina keltaista 'Vahvista varaus' nappia sivun alaosassa.
8. Luo käyttäjätili (voidaksesi maksaa osissa tai matkatietojen myöhempää päivittämistä varten).
9. Täytä puuttuvat varaustiedot ja valitse maksutapa.
10. Maksusuoritus vahvistaa varauksesi. Paina lopuksi 'Lähetä' ja vahvistettu autovarauksesi siirtyy varausjärjestelmäämme. Järjestelmä lähettää varaustiedot ilmoittamaasi sähköpostiin.
Kaikkiin Euroopassa tapahtuviin matkailuautovuokrauksiin sovelletaan ketjun virallisia sopimusehtoja.
MATKAILUAUTON VIEMINEN MAAN RAJOJEN ULKOPUOLELLE
POHJOISMAAT
Touring Carsin matkailuautolla voi liikkua vapaasti Pohjoismaissa. Auton vieminen muualle kuin Pohjoismaihin on sallittua vain, mikäli Touring Cars on myöntänyt oikeuden siihen varausta tehtäessä.
Mikäli suunnittelet valtioiden rajoja ylittävää autolomamatkaa, muistathan ilmoittaa asiasta etukäteen autovuokraamollesi.
EUROOPPA
Matkailuautolla liikkumisen parhaimpia puolia on se, että siten ehtii nähdä ja kokea paljon enemmän yhden reissun aikana. Useissa tapauksissa maan rajojen ylittäminen autolla on mahdollista, mutta asiakkaalla on aina velvollisuus pyytää Touring Carsilta suostumus siihen. Matkailuauton ottaminen toiseen maahan voi lisätä vakuutusomavastuutesi kattavuutta. Mikäli matkailuauto viedään pois vuokrausmaasta, toimipisteellä on myös oikeus määrittää omavastuusosuus TC Plus-tasolle.
Valtioiden rajat ylittävään automatkailuun tarvitaan erillinen todistus voimassa olevasta vakuutuksesta, jota kutsutaan Green Cardiksi (vihreä kortti). Lisätodistuksen hankkiminen kestää muutamia päiviä, jonka vuoksi matkasuunnitelmista tulisi ilmoittaa vuokraamolle hyvissä ajoin ennen auton noutoa. Jotkin maat saattavat lisäksi vaatia erillistä liikennevakuutusta maahan saavuttaessa. Tässä tapauksessa vakuutus on mahdollista ostaa rajalta.
BALTIA JA VENÄJÄ
Euroopasta vuokratulla Touring Carsin matkailuautolla ei ole missään olosuhteissa sallittua matkustaa Venäjälle, Valkovenäjälle tai Ukrainaan. Matkustaminen Itä-Euroopan maihin on sallittua silloin, kun auto on vuokrattu Tallinnan tai Riian toimipisteistä tai jokin muu toimipiste on antanut tähän erillisen hyväksyntänsä. Matkoihin Itä-Euroopan maihin sovelletaan poikkeavia vakuutusehtoja.
Mikäli suunnittelet valtioiden rajoja ylittävää autolomamatkaa, muistathan ilmoittaa asiasta etukäteen autovuokraamollesi.
YHDENSUUNTAISET AUTOVUOKRAUKSET
SÄÄSTÄ AIKAA JA KOE ENEMMÄN!
Yhdensuuntaisen vuokrauksen ansiosta sinulla on mahdollisuus palauttaa matkailuauto eri toimipisteeseen, kuin mistä nouto tapahtuu. Kaikkiin yhdensuuntaisiin vuokrauksiin sisältyy kaksi täyttä kaasupulloa, joten sinun ei tarvitse varata niitä erikseen.
Muista kuitenkin, että yhdensuuntaisista vuokrista peritään lisämaksu alkaen 900 EUR (2023). Tämä lisämaksu riippuu nouto- ja palautuspaikasta. Tarkistaaksesi saatavuuden ja maksun suuruuden, siirry varauspalveluumme. Varauspalvelussa näkyvät hinnat sisältävät yhdensuuntaisen varauksen lisämaksun.
VUOKRAHINNAT, LISÄPALVELUT JA -VARUSTEET
Matkailuauton vuokrahinta muodostuu palvelun perusmaksusta ja päivähinnasta. Päivähinta veloitetaan jokaiselta kalenteripäivältä. Kaikki vuokraamokohtaiset auto- ja palveluhinnat palvelukuvauksineen sekä autojen reaaliaikaisen saatavuuden näet online-varausjärjestelmästä. Kertaluonteinen perusmaksu on sisällytetty jo valmiiksi auton vuokrakustannuksiin.
Toimipisteemme ovat avoinna päivittäin klo 8–18, mutta haluamme tarjota asiakkaillemme palvelua tarpeen mukaan lähes mihin tahansa kellonaikaan. On kuitenkin hyvä huomata, että aukioloaikojen ulkopuolella tapahtuvasta auton noudosta tai palautuksesta saatetaan periä lisämaksu.
VUOKRAHINTOIHIN SISÄLTYY
- Ei vähimmäisvuokrausaikaa
- Rajoittamattomat ajokilometrit
- Vuokrattavan matkailuauton nouto ja palautus sopimuksesta joustavasti seitsemänä päivänä viikossa klo 8:00–18:00 välisenä aikana. Palvelemme myös muina aikoina (24 h), mutta tällöin saatamme periä maakohtaisia lisämaksuja ja soveltaa erillisiä rajoituksia.
- Ympärivuorokautinen puhelinpalvelu ongelmatilanteissa
- Tarjoamme sijaisauton, mikäli autossa ilmaantunutta vikaa ei pystytä korjamaaan
- VIP-lentokenttäkuljetus kaikille asiakkaille ilman lisämaksua. Edestakainen kuljetus tarjotaan kunkin maan päälentokentältä. Katso luettelo näistä lentokentistä maakohtaisilta sivuilta.
- Henkilökohtainen perehdytys ja opastus matkailuauton käyttöön. Käytämme noutoon ja palautukseen aikaa sen mukaan kuin asiakas toivoo ja tilanne vaatii. Keskimäärin noutotapahtuma kestää 1–2 tuntia.
PARAS VASTINE RAHOILLESI...
- Ensiluokkainen matkailuautovalikoimamme kattaa alan arvostetuimpien valmistajien ajoneuvoja sekä erikoisautoluokkia kuten LUXURY
- Ilmastointi ohjaamotilassa, etelä-Euroopan kohteissa lisäksi asumistilassa
- Navigointijärjestelmä
- Kaikkiin vuokrahintoihin sisältyy kattava vakuutus (omavastuuosuus ja mahdollisuus vastuuosuuden pienentämiseen)
- Laadukkaat ruoanlaittovälineet ja astiasto. Tarjoamme myös laajan valikoiman muita tarvikkeita, joita voit valita nettivarauksen yhteydessä. Lisäksi kaikki vuokrauspisteemme tarjoavat erilaisia, paikallisessa matkailussa suosittuja lisätarvikkeita, joita on mahdollista vuokrata paikan päällä autoa noudettaessa.
- Ilmainen matkailuinfopaketti saatavilla toimipisteistä autoa noudettaessa
- Tasauskiilat kaikissa matkailuautoissa
- Sähköjohto ja vesiletku
VUOKRATTAVAN MATKAILUAUTON VARUSTEET
Kaikki korkealuokkaiset matkailuautomme ovat hyvin varusteltuja ja sisältävät seuraavat asiat:
- Ruoanlaittovälineet
- Astiasto
- Ensiapupakkaus
- Renkaanpaikkaussarja
- Siivousvälineet
- Ohjekirja usealla kielellä
- Hyttysverkko
- Pimennysverhot
- Markiisi (lukuun ottamatta Islanti)
- Pistorasiat 12 V ja 220 V
- Sähköjohto
- Navigointijärjestelmä
- Ajoneuvon tasauskiilat
- Kaksi täyttä nestekaasupulloa*
Touring Carsin matkailuauto on varustettu kahdella täydellä nestekaasupullolla. Auto tulee myös palauttaa täysin kaasupulloin (käyttämättöminä tai vaihtopulloilla). Voit myös tilata tarvittavat vaihtopullot suoraan meiltä. Lisätietoja autoista ja niiden varusteista autokategoriat -sivulta.
LISÄPALVELUT
Lisäkuljettaja
Kaikki kuljettajat tulee merkitä autovuokrasopimukseen, jotta vakuutukset ja omavastuunpoistot olisivat voimassa. Vuokrahinta sisältää yhden kuljettajan. Voit lisätä lisäkuljettajat varaukseesi sivuston varausjärjestelmässä.
Nouto tai palautus aukioloaikojen ulkopuolella
Touring Carsin toimipisteet ovat avoinna ympäri vuoden. Olemme iloisia voidessamme tarjota sinulle – saatavuuden sen salliessa –vuokrauspalveluja myös varsinaisten aukioloaikojen ulkopuolella (klo 18:00–8:00) ennakkoon sovittaessa. Poikkeavista palveluajoista saattaa aiheutua lisämaksuja. Varausjärjestelmämme kertoo sinulle vuokrauksen kokonaishinnan.
Loppusiivous
Henkilökuntamme siivoaa ajoneuvon huolellisesti ennen matkaasi. Kun olet palauttamassa autoa, sinun tulee huolehtia siitä, että autossa ei ole roskia ja WC:n kasettisäiliö sekä likavesisäiliö on tyhjennetty. Halutessasi voit kuitenkin jättää kaiken tämän meidän tehtäväksemme pientä lisäpalvelukorvausta vastaan. Nauti siis lomastasi ja jätä siivous ja kaikki palautusrutiinit meille.
Lemmikkisiivousmaksu
Pörröiset perheenjäsenet ovat tervetulleita vuokra-autoihimme. Jotta kaikki asiakkaamme voisivat nauttia allergeenivapaista matkailuautoistamme, lemmikkieläimiä kuljettaneisiin autoihin toteutetaan vuokrauksen jälkeen perusteellisen perussiivouksen lisäksi ylimääräinen otsonointikäsittely. Tästä palvelusta joudumme perimään pienen lisämaksun, jonka suuruus vaihtelee maittain. Mikäli matkustat lemmikin kanssa, valitse lemmikkisiivousmaksu jo varausta tehdessäsi.
Kuljetuspalvelu
Haluamme tehdä lomastasi mahdollisimman vaivattoman. Tarjoammekin kuljetuspalvelun auton nouto- ja palautuspäivinä lentokentän lisäksi lentokenttähotelleista sekä lisäpalveluna useissa kohteissa myös muista kohteista kuten satamista, asemilta tai keskustasta. Mahdolliset lisäpalvelut tulee varata ja maksaa etukäteen. Maksaminen paikan päällä ei ole mahdollista. Lisätietoa kuljetuksista löydät maakohtaisilta sivuilta.
Etsitkö hintaa lisäpalveluille tai lisätietoa muista palveluista?
Kohdekohtaiset ajoneuvo- ja lisäpalveluhinnat sekä palvelukuvaukset saat suoraan online-varausjärjestelmästämme. Siirry siis etusivulle, etene rohkeasti varausmoottorissa askel kerrallaan, jotta näet kaikki matkasi kustannukset. Vasta maksusuoritus vahvistaa ajoneuvovarauksen.
Vuokrausten välissä auton kunto ja toimivuus tarkistetaan, sisätilat puhdistetaan ja auto valmistellaan seuraavalle asiakkaalle hänen yksilölliset toiveensa huomioiden. Koska toimipisteidemme aikataulu on usein kiireinen ja auton valmistelu vie oman aikansa, pyydämmekin palauttamaan vuokra-auton ajallaan. Auton palautuksen viivästymisestä saatetaan periä lisämaksu. Touring Carsilla on myös oikeus tarvittaessa periä asiakkaalta korvaus mahdollisesta palautuksen myöhästymisestä aiheutuneesta tulonmenetyksestä, jos viivästyminen vaikuttaa matkailuauton seuraavaan vuokraukseen.
Halutessasi muuttaa palautusaikaa ilmoitathan siitä meille vähintään 24 tuntia etukäteen. Koska Touring Carsin toimipisteillä on lukuisia päivittäisiä vuokraustapahtumia, pyrimme löytämään ja vahvistamaan vaihtoehtoisen palautusajan hyvissä ajoin ennen alkuperäistä ajankohtaa.
VALINNAISET LISÄVARUSTEET
Sen lisäksi, että tarjoamme sinulle kauniin ja laadukkaan matkailuauton, olemme keränneet muutamia valinnaisia lisävarusteita, joista voit valita tehdäksesi matkailuautolomasi entistäkin mukavamman. Valitse tarvitsemasi retkeilysetistä lasten turvaistuimiin. Mikäli tarvitset jotain, mitä ei ole mainittu valikossa, ota yhteyttä meihin varauksen teon jälkeen, niin teemme parhaamme hankkiaksemme sen sinulle.
Jokaisessa Touring Cars-toimipisteessä on laaja valikoima lisävarusteita paikan päällä, jotta voit räätälöidä lomasi uudelle tasolle! Näihin varusteisiin kuuluvat maastopyörät, kalastussetit, hiustenkuivaajat, 220 V:n invertterit, ylimääräiset siivousvälineet (rikkaimurit), leivänpaahtimet, kahvinkeittimet ja retkeilyvarusteet, jotka ovat yhteensopivia kunkin matkailuauton kanssa.
MATKAILUAUTON VAKUUTUS
Vakuutusturva on jaettu kahteen eri osaan:
- Pakollinen liikennevakuutus
- Törmäysvakuutus
Pakollinen liikennevakuutus korvaa kaikki kuljettajan kolmannelle osapuolelle aiheuttamat vahingot tai tapaturmat sekä kaikki henkilövahingot. Törmäysvakuutus korvaa vuokra-ajoneuvon vahingot, jotka ovat aiheutuneet liikenneonnettomuudesta, tulipalosta tai varkaudesta. Törmäysvakuuus ei korvaa sisävaurioita, jotka eivät ole aiheutuneet liikenneonnettomuudesta.
Huom: Vakuutus ei ole voimassa, jos ajoneuvoa käytetään alkoholin tai laittomien huumeiden vaikutuksen alaisena tai jos vahinko aiheutuu huolimattomasta käytöksestä.
AJONEUVON TÖRMÄYSVAKUUTUS
Kaikki Touring Carsin vuokraukset sisältävät törmäysvakuutuksen TC Basic-omavastuutasolla*. Vuokra-ajoneuvoon sattuneessa liikenneonnettomuudessa sinun tulee maksaa enintään omavastuun määrä vahinkoa, onnettomuutta, kadonnutta osaa tai maksuvaatimusta kohti. Törmäysvakuutus korvaa vahinkokohtaisen omavastuutason ylittävän osan.
*TC Basic-omavastuutaso on toimipisteittäin:
• 1,500 GBP Chester (Iso-Britannia)
• 2,800 EUR Helsinki ja Rovaniemi (Suomi), Keflavik (Islanti) ja Tallinna (Viro)
• 28,000 SEK Tukholma (Ruotsi)
• 30,000 NOK Oslo ja Tromssa (Norja)
OMAVASTUUTASON ALENTAMINEN
Voit alentaa omavastuutasoa TC Basicista TC Plus* tai TC Premium**:n.
*TC Plus-omavastuutaso on toimipisteittäin:
• 1,000 GBP Chester (Iso-Britannia)
• 1,200 EUR Helsinki ja Rovaniemi (Suomi), Keflavik (Islanti) ja Tallinna (Viro)
• 12,000 SEK Tukholma (Ruotsi)
• 15,000 NOK Oslo ja Tromssa (Norja)
**TC Premium-omavastuutaso on toimipisteittäin:
• 500 GBP Chester (Iso-Britannia)
• 600 EUR Helsinki ja Rovaniemi (Suomi), Keflavik (Islanti) ja Tallinna (Viro)
• 6,000 SEK Tukholma (Ruotsi)
• 8,000 NOK Oslo ja Tromssa (Norja)
TUULILASI- JA RENGAS-LISÄTURVA
Pohjoismaissa soratiet ovat edelleen yleisiä, erityisesti maaseudulla. Pienet kivet voivat kimmota ajoneuvosta tuulilasiin ja tehdä särön tai jopa rikkoa sen. Olet vastuussa renkaan rikkoutumisesta tai tuulilasin vaihdosta, ellet ole ostanut tuulilasi- ja rengas-lisäturvaa.
Tämä lisäturva kattaa yhden vaurion joko tuulilasissa tai yhdessä renkaista. Toisen tai useamman vaurion korjauskustannukset ovat normaalihintojen mukaiset.
OMAVASTUUN ALENTAMISEN RAJOITUKSET
Omavastuun alentamiset sekä lisäturvat on ostettava jokaiselle vuokrapäivälle. Omavastuun alentamisen ja Tuulilasi- ja rengas-lisäturvan vähimmäishinta on 7 vuokrapäivän mukainen. Kaikki kuljettajat on merkittävä vuokrasopimukseen, jotta vakuutus on voimassa.
Omavastuun alentamisen enimmäishinta on 30 päivää. Valittu omavastuutaso on voimassa koko vuokra-ajan, vuokra-ajan pituudesta riippumatta.
Ajoneuvojen vakuutukset ovat voimassa kyseisen toimipisteen maassa. Pohjoismaista vuokrattavilla autoilla saa liikkua vapaasti pohjoismaissa. Ajoneuvoja ei ole luvallista viedä ulkomaille ilman Touring Carsin erillistä lupaa. Jos aiot matkustaa ulkomaille vuokra-autolla, kysy lupaa kansainvälisestä myyntitoimistostamme.
VUOKRAVAKUUS
Huomaa, että saapuessasi toimipisteelle sinun on esitettävä voimassa oleva luottokortti, jolla on katetta summa, joka vastaa valitsemaasi TC Basic-, TC Plus- tai TC Premium-omavastuuta. Summa varataan luottokortiltasi katevarauksena ajoneuvoa noutaessasi liikennesakkojen, polttoaineen/täytön puuttumisen, vuokra-ajan pidentämisen ja mahdollisten vahinkojen veloittamiseksi.
Kun palautat ajoneuvon, katevaraus vapautetaan luottokortiltasi, jos palautuksen yhteydessä ei havaita aihetta lisäveloituksille. Katevaraus poistuu tililtäsi muutaman päivän kuluessa.
ISLANTIA KOSKEVAT RAJOITUKSET
Vakuutus ei koske alustavaurioita, vesivahinkoja, tuulenpuuskien aiheuttamia vaurioita, eläinten aiheuttamia vaurioita tai muita vaurioita, jotka ovat aiheutuneet ajettaessa epäsopivilla teillä/pinnoilla.
Vuokraaja on vastuussa kaikista kustannuksista, jotka ovat aiheutuneet, avainten hukkaamisesta, avaimien auton sisälle lukitsemisesta, auton juuttumisesta, upottamisesta tai hylkäämisestä, elleivät ne johdu ajoneuvon teknisestä viasta. Vakuutus ei korvaa matkailuauton väärästä käytöstä aiheutuneita vahinkoja.
