MATKAILU- JA RETKEILYAUTON VARAUKSET

VARAA UNELMIESI LOMA JO TÄNÄÄN!

Yksilöitävä & täysvarustettu majoitus - Uudenveroinen & puhdas ajoneuvo - Lentokenttäkuljetukset - 24/7 tiepalvelu - Rajoittamattomat ajokilometrit

Kohdekohtaiset ajoneuvo- ja lisäpalveluhinnat sekä palvelukuvaustiedot saat suoraan online-varausjärjestelmästämme. Siirry siis etusivulle ja etene rohkeasti Touring Carsin varausjärjestelmässä askel kerrallaan, jotta näet kaikki matkasi kustannukset. Vasta maksusuoritus vahvistaa ajoneuvovarauksen.

Näin teet online-varauksen

1. Merkitse ensin matkasi ajankohta (lähtö- ja paluupäivät)
2. Valitse Autonvuokrauspiste (maa + vuokraamo, nouto & palautus)
3. Paina keltaista nappia sivun alaosassa nähdäksesi ajan tasalla olevan autovalikoiman hintoineen.
4. Valitse matkailuauto painamalla 'Valitse tämä ajoneuvo' painiketta.
5. Paina keltaista 'Jatka varausta' nappia sivun alaosassa.
6. Valitse lisäpalvelut (esim. lemmikkisiivous tai kaasupullon vaihto)
7. Paina keltaista 'Vahvista varaus' nappia sivun alaosassa.
8. Luo käyttäjätili (voidaksesi maksaa osissa tai matkatietojen myöhempää päivittämistä varten).
9. Täytä puuttuvat varaustiedot ja valitse maksutapa.
10. Maksusuoritus vahvistaa varauksesi. Paina lopuksi 'Lähetä' ja vahvistettu autovarauksesi siirtyy varausjärjestelmäämme. Järjestelmä lähettää varaustiedot ilmoittamaasi sähköpostiin.

Online ostoehdot

Kaikkiin Euroopassa tapahtuviin matkailuautovuokrauksiin sovelletaan ketjun virallisia sopimusehtoja.

Lue lisää

MATKAILUAUTON VIEMINEN MAAN RAJOJEN ULKOPUOLELLE

POHJOISMAAT

Touring Carsin matkailuautolla voi liikkua vapaasti Pohjoismaissa. Auton vieminen muualle kuin Pohjoismaihin on sallittua vain, mikäli Touring Cars on myöntänyt oikeuden siihen varausta tehtäessä.

Mikäli suunnittelet valtioiden rajoja ylittävää autolomamatkaa, muistathan ilmoittaa asiasta etukäteen autovuokraamollesi.

EUROOPPA

Matkailuautolla liikkumisen parhaimpia puolia on se, että siten ehtii nähdä ja kokea paljon enemmän yhden reissun aikana. Useissa tapauksissa maan rajojen ylittäminen autolla on mahdollista, mutta asiakkaalla on aina velvollisuus pyytää Touring Carsilta suostumus siihen. Matkailuauton ottaminen toiseen maahan voi lisätä vakuutusomavastuutesi kattavuutta. Mikäli matkailuauto viedään pois vuokrausmaasta, toimipisteellä on myös oikeus määrittää omavastuusosuus TC Plus-tasolle.

Valtioiden rajat ylittävään automatkailuun tarvitaan erillinen todistus voimassa olevasta vakuutuksesta, jota kutsutaan Green Cardiksi (vihreä kortti). Lisätodistuksen hankkiminen kestää muutamia päiviä, jonka vuoksi matkasuunnitelmista tulisi ilmoittaa vuokraamolle hyvissä ajoin ennen auton noutoa. Jotkin maat saattavat lisäksi vaatia erillistä liikennevakuutusta maahan saavuttaessa. Tässä tapauksessa vakuutus on mahdollista ostaa rajalta.

visiting noirmoutier with a rental motorhome

BALTIA JA VENÄJÄ

Euroopasta vuokratulla Touring Carsin matkailuautolla ei ole missään olosuhteissa sallittua matkustaa Venäjälle, Valkovenäjälle tai Ukrainaan. Matkustaminen Itä-Euroopan maihin on sallittua silloin, kun auto on vuokrattu Tallinnan tai Riian toimipisteistä tai jokin muu toimipiste on antanut tähän erillisen hyväksyntänsä. Matkoihin Itä-Euroopan maihin sovelletaan poikkeavia vakuutusehtoja.

Mikäli suunnittelet valtioiden rajoja ylittävää autolomamatkaa, muistathan ilmoittaa asiasta etukäteen autovuokraamollesi.

YHDENSUUNTAISET AUTOVUOKRAUKSET

NÄE JA KOE ENEMMÄN

Nouda matkailuauto yhdestä vuokraamopisteestä ja palauta auto lomasi päätteeksi toiselle paikkakunnalle. Yhdensuuntainen vuokraus antaa maksimaalisen vapauden, jolloin voit pysähtyä tutkimaan mielenkiintoisia paikkoja matkan varrella omassa tahdissasi, ilman huolta takaisinajomatkasta.

Matkustamiseen EU-maissa ei tarvita erillistä hyväksyntää tai Green Cardia. Toimipisteelle tulee kuitenkin aina ilmoittaa, mikäli matkailuauto viedään toiseen maahan. Huomioithan lisäksi, että 24/7 tiepalvelu on turvanasi koko matkan ajan vain kohdemaissamme. Mikäli autolle aiheutuu vahinkoa sellaisessa maassa, josta ei ole sovittu vuokrasopimuksessa, asiakas saattaa olla velvollinen sopimuksessa mainittua omavastuuosuutta suurempaan korvaukseen.

Mikäli suunnittelet valtioiden rajoja ylittävää autolomamatkaa, muistathan ilmoittaa asiasta etukäteen autovuokraamollesi.

LIsätietoa yhdensuuntaisista oneway-vuokrauksista löydät FAQ -osiostamme.

FAQ

VUOKRAHINNAT, LISÄPALVELUT JA -VARUSTEET

Matkailuauton vuokrahinta muodostuu palvelun perusmaksusta ja päivähinnasta. Päivähinta veloitetaan jokaiselta kalenteripäivältä. Kaikki vuokraamokohtaiset auto- ja palveluhinnat palvelukuvauksineen sekä autojen reaaliaikaisen saatavuuden näet online-varausjärjestelmästä. Kertaluonteinen perusmaksu on sisällytetty jo valmiiksi auton vuokrakustannuksiin.

Toimipisteemme ovat avoinna päivittäin klo 8–18, mutta haluamme tarjota asiakkaillemme palvelua tarpeen mukaan lähes mihin tahansa kellonaikaan. On kuitenkin hyvä huomata, että aukioloaikojen ulkopuolella tapahtuvasta auton noudosta tai palautuksesta saatetaan periä lisämaksu.

VUOKRAHINTOIHIN SISÄLTYY

Ei vähimmäisvuokrausaikaa
Rajoittamattomat ajokilometrit
Vuokrattavan matkailuauton nouto ja palautus sopimuksesta joustavasti seitsemänä päivänä viikossa klo 8:00–18:00 välisenä aikana. Palvelemme myös muina aikoina (24 h), mutta tällöin saatamme periä maakohtaisia lisämaksuja ja soveltaa erillisiä rajoituksia.
Ympärivuorokautinen puhelinpalvelu ongelmatilanteissa
Tarjoamme sijaisauton, mikäli autossa ilmaantunutta vikaa ei pystytä korjamaaan
VIP-lentokenttäkuljetus kaikille asiakkaille ilman lisämaksua. Edestakainen kuljetus tarjotaan kunkin maan päälentokentältä. Katso luettelo näistä lentokentistä maakohtaisilta sivuilta.
Henkilökohtainen perehdytys ja opastus matkailuauton käyttöön. Käytämme noutoon ja palautukseen aikaa sen mukaan kuin asiakas toivoo ja tilanne vaatii. Keskimäärin noutotapahtuma kestää 1–2 tuntia.

PARAS VASTINE RAHOILLESI...

Ensiluokkainen matkailuautovalikoimamme kattaa alan arvostetuimpien valmistajien ajoneuvoja sekä erikoisautoluokkia kuten LUXURY
Ilmastointi ohjaamotilassa, etelä-Euroopan kohteissa lisäksi asumistilassa
Navigointijärjestelmä
Kaikkiin vuokrahintoihin sisältyy kattava vakuutus (omavastuuosuus ja mahdollisuus vastuuosuuden pienentämiseen)
Laadukkaat ruoanlaittovälineet ja astiasto. Tarjoamme myös laajan valikoiman muita tarvikkeita, joita voit valita nettivarauksen yhteydessä. Lisäksi kaikki vuokrauspisteemme tarjoavat erilaisia, paikallisessa matkailussa suosittuja lisätarvikkeita, joita on mahdollista vuokrata paikan päällä autoa noudettaessa.
Ilmainen matkailuinfopaketti saatavilla toimipisteistä autoa noudettaessa
Tasauskiilat kaikissa matkailuautoissa
Sähköjohto ja vesiletku

VUOKRATTAVAN MATKAILUAUTON VARUSTEET

Kaikki korkealuokkaiset matkailuautomme ovat hyvin varusteltuja ja sisältävät seuraavat asiat:

Ruoanlaittovälineet
Astiasto
Ensiapupakkaus
Renkaanpaikkaussarja
Siivousvälineet
Ohjekirja usealla kielellä
Hyttysverkko
Pimennysverhot
Markiisi (lukuun ottamatta Islanti)
Pistorasiat 12 V ja 220 V
Sähköjohto
Navigointijärjestelmä
Ajoneuvon tasauskiilat
Kaksi täyttä nestekaasupulloa*

Touring Carsin matkailuauto on varustettu kahdella täydellä nestekaasupullolla. Auto tulee myös palauttaa täysin kaasupulloin (käyttämättöminä tai vaihtopulloilla). Voit myös tilata tarvittavat vaihtopullot suoraan meiltä. Lisätietoja autoista ja niiden varusteista autokategoriat -sivulta.

Lue lisää

LISÄPALVELUT

Lisäkuljettaja

Kaikki kuljettajat tulee merkitä autovuokrasopimukseen, jotta vakuutukset ja omavastuunpoistot olisivat voimassa. Vuokrahinta sisältää yhden kuljettajan. Voit lisätä lisäkuljettajat varaukseesi sivuston varausjärjestelmässä.

Nouto tai palautus aukioloaikojen ulkopuolella

Touring Carsin toimipisteet ovat avoinna ympäri vuoden. Olemme iloisia voidessamme tarjota sinulle – saatavuuden sen salliessa –vuokrauspalveluja myös varsinaisten aukioloaikojen ulkopuolella (klo 18:00–8:00) ennakkoon sovittaessa. Poikkeavista palveluajoista saattaa aiheutua lisämaksuja. Varausjärjestelmämme kertoo sinulle vuokrauksen kokonaishinnan.

Loppusiivous

Henkilökuntamme siivoaa ajoneuvon huolellisesti ennen matkaasi. Kun olet palauttamassa autoa, sinun tulee huolehtia siitä, että autossa ei ole roskia ja WC:n kasettisäiliö sekä likavesisäiliö on tyhjennetty. Halutessasi voit kuitenkin jättää kaiken tämän meidän tehtäväksemme pientä lisäpalvelukorvausta vastaan. Nauti siis lomastasi ja jätä siivous ja kaikki palautusrutiinit meille.

Lemmikkisiivousmaksu

Pörröiset perheenjäsenet ovat tervetulleita vuokra-autoihimme. Jotta kaikki asiakkaamme voisivat nauttia allergeenivapaista matkailuautoistamme, lemmikkieläimiä kuljettaneisiin autoihin toteutetaan vuokrauksen jälkeen perusteellisen perussiivouksen lisäksi ylimääräinen otsonointikäsittely. Tästä palvelusta joudumme perimään pienen lisämaksun, jonka suuruus vaihtelee maittain. Mikäli matkustat lemmikin kanssa, valitse lemmikkisiivousmaksu jo varausta tehdessäsi.

Kuljetuspalvelu

Haluamme tehdä lomastasi mahdollisimman vaivattoman. Tarjoammekin kuljetuspalvelun auton nouto- ja palautuspäivinä lentokentän lisäksi lentokenttähotelleista sekä lisäpalveluna useissa kohteissa myös muista kohteista kuten satamista, asemilta tai keskustasta. Mahdolliset lisäpalvelut tulee varata ja maksaa etukäteen. Maksaminen paikan päällä ei ole mahdollista. Lisätietoa kuljetuksista löydät maakohtaisilta sivuilta.

Etsitkö hintaa lisäpalveluille tai lisätietoa muista palveluista?

Kohdekohtaiset ajoneuvo- ja lisäpalveluhinnat sekä palvelukuvaukset saat suoraan online-varausjärjestelmästämme. Siirry siis etusivulle, etene rohkeasti varausmoottorissa askel kerrallaan, jotta näet kaikki matkasi kustannukset. Vasta maksusuoritus vahvistaa ajoneuvovarauksen.

Vuokrausten välissä auton kunto ja toimivuus tarkistetaan, sisätilat puhdistetaan ja auto valmistellaan seuraavalle asiakkaalle hänen yksilölliset toiveensa huomioiden. Koska toimipisteidemme aikataulu on usein kiireinen ja auton valmistelu vie oman aikansa, pyydämmekin palauttamaan vuokra-auton ajallaan. Auton palautuksen viivästymisestä saatetaan periä lisämaksu. Touring Carsilla on myös oikeus tarvittaessa periä asiakkaalta korvaus mahdollisesta palautuksen myöhästymisestä aiheutuneesta tulonmenetyksestä, jos viivästyminen vaikuttaa matkailuauton seuraavaan vuokraukseen.

Halutessasi muuttaa palautusaikaa ilmoitathan siitä meille vähintään 24 tuntia etukäteen. Koska Touring Carsin toimipisteillä on lukuisia päivittäisiä vuokraustapahtumia, pyrimme löytämään ja vahvistamaan vaihtoehtoisen palautusajan hyvissä ajoin ennen alkuperäistä ajankohtaa.

MATKAILUAUTOSI VAKUUTUS

Autossa on kaksi erillistä vakuutusta:

Liikennevakuutus
Kolarivakuutus

Liikennevakuutus korvaa vahingot kolmannelle osapuolelle onnettomuudesta, jonka vuokraaja aiheuttaa. Kolarivakuutus puolestaan korvaa vuokrattavalle ajoneuvolle onnettomuudessa aiheutuvat vahingot.

KOLARIVAKUUTUKSEN KATTAVUUS

Vakuutus korvaa ajoneuvolle aiheuttamia vahinkoja onnettomuuden, tulipalon tai varkauden sattuessa. Vakuutus EI korvaa vahinkoja, mikäli ajoneuvoa on käytetty törkeän huolimattomasti, päihtyneenä tai muun huumaavan aineen alaisena. Vakuutus ei myöskään korvaa auton sisätiloihin tulleita vaurioita.

Väärinkäsitysten ennaltaehkäisemiseksi haluamme muistuttaa vahinkojen tarkastusprosessista. Autoa luovutettaessa asiakkaalle annetaan erittely autossa olevista vaurioista. Asiakkaalla on velvollisuus tarkastaa auto ja siinä olevat vauriot ennen vahinkoerittelyn allekirjoittamista. Asiakas vastaa kaikista ajoneuvoon tulleista vaurioista, joita ei ole merkitty vahinkoerittelyyn, ja on velvollinen korvaamaan niiden korjaamisesta aiheutuvat kulut.

Kaikkiin Touring Carsin vuokrauksiin sisältyy kolarivakuutus perusomavastuulla (TC Basic). Mikäli auto vaurioituu, asiakas on velvollinen maksamaan enimmillään omavastuuosuuden suuruisen korvauksen (Suomessa 2800€) jokaisesta erillisestä vahingosta, onnettomuudesta tai kadonneesta varusteesta.

VAHINKOVASTUUN RAJOITTAMINEN JA KORVAUSVELVOLLISUUS

Ajoneuvojen vakuutukset ovat voimassa ainoastaan maissa, joissa Touring Carsin toimipiste sijaitsee. Ajoneuvoja ei saa viedä toiseen maahan ilman, että siitä sovitaan erikseen autovuokraamon kanssa. Vuokrauksiin sisältyy kolarivakuutus perusomavastuulla (TC Basic). Mikäli auto vaurioituu, asiakas on velvollinen maksamaan Touring Carsille enimmillään omavastuuosuuden suuruisen korvauksen (useissa maissa, kuten Suomessa TC Basic perusomavastuu on 2 800€) . Omavastuuosuuden suuruus vaihtelee maittain ja sen mukaan, missä autolla liikutaan. Lisätietoa on saatavilla maakohtaisilla sivuilla. Omavastuuosuutta on mahdollista pienentää valinnaisilla lisämaksuilla kuten TC Plus ja TC Premium-lisäpalveluilla tai kolmannen osapuolen palvelulla.

Lisämaksulliset TC omavastuutasot

Lisämaksullinen Plus-omavastuutaso (TC Plus), omavastuu useissa maissa n. 1200 €
Lisämaksullinen Premium-omavastuutaso (TC Premium), omavastuu useissa maissa n. 600 €

Lisämaksullinen autovuokrauksen TC -lisäturva

Tuulilasi- ja rengasturva (TC WTP Extra): ei omavastuuosuutta. Tuulilasiin ja renkaisiin kohdistuvien vahinkojen omavastuuosuus poistuu kokonaan

Kolmannen osapuolen vakuutus

Touring Carsin yhteistyökumppanin lisävakuutuksen voi ostaa vain tietyissä Euroopan kohdemaissa omavastuuosuuden pienentämiseksi. Lisätietoa palveluhinnasta ja jäljelle jäävästä omavastuuosuudesta löydät online-järjestelmän kautta lisäpalvelut-osiossa.

Lisätietoa? Hintatietoja?

Maakohtaiset lisäpalveluhinnat ja palvelukuvaukset näet online-varausjärjestelmämme kautta. Siirry siis rohkeasti etusivulle ja täytä varaustiedot haluamasi matkan ehdoin. Autovaraus tulee voimaan vasta maksusuorituksen jälkeen.

Touring Carsin tarjoama omavastuun pienennys tulee hankkia vähintään seitsemäksi päiväksi tai sitä vastaavasta maksusta lyhyemmälle ajalle. Kaikkien lisäkuljettajien tulee olla merkittynä vuokrasopimukseen, jotta omavastuun pienennys on voimassa. Jos vuokra-autoa ajaa henkilö, jolle ei vuokrasopimuksessa ole annettu oikeutta siihen, sovelletaan vaurioihin perusomavastuun (TC Basic) yleisiä ehtoja omavastuuosuuksineen vahinkokohtaisesti. Muut vuokraus- ja vakuutusehdot säilyvät ennallaan.

Omavastuun pienennys mahdollista enimmillään 30 päiväksi. Valittu omavastuuosuus on voimassa koko vuokra-ajalla riippumatta sen kestosta.

VALINNAISET LISÄVARUSTEET

Sen lisäksi, että annamme käyttöösi hienon ja laadukkaan matkailuauton, haluamme tarjota sinulle valinnaisia lisävarusteita, joiden avulla voit tehdä lomastasi entistä miellyttävämmän. Voit valita mieleisesi lasten turvaistuimista leiriytymispakettiin. Mikäli kaipaasi tuote- tai palvelu puuttuu varausjärjestelmästä, ota meihin yhteyttä tehtyäsi varauksen, niin teemme parhaamme, jotta saisit toivomasi lisävarusteet.

Jokaisella Touring Carsin toimipisteellä on nimittäin vuokrattavissa paikan päällä laaja ja hieman erilainen valikoima lisävarusteita, joilla viet lomasi aivan uudelle tasolle. Näihin varusteisiin saattaa kuulua mm. maastopyörät, kalastusvälineet, lumikengät, hiustenkuivaaja, 220 V -invertteri, langaton Wi-Fi, ylimääräiset siivousvälineet (rikkaimuri) ja leivänpaahdin.